Οι ψηφιακές απάτες γίνονται ολοένα και πιο εξελιγμένες. Τα μηνύματα, οι ιστοσελίδες και οι τηλεφωνικές κλήσεις που χρησιμοποιούν οι απατεώνες μοιάζουν συχνά με εκείνα πραγματικών τραπεζών, οργανισμών ή επιχειρήσεων.
Γι' αυτό δεν αρκεί μόνο να γνωρίζουμε ότι υπάρχουν απάτες. Χρειάζεται να μπορούμε να αναγνωρίζουμε έγκαιρα τα προειδοποιητικά σημάδια πριν αποκαλύψουμε προσωπικά στοιχεία ή πραγματοποιήσουμε μια συναλλαγή.
Οι περισσότερες ψηφιακές απάτες δεν βασίζονται μόνο στην τεχνολογία.
Βασίζονται κυρίως στην ανθρώπινη συμπεριφορά.
Οι απατεώνες προσπαθούν να μας κάνουν να αντιδράσουμε γρήγορα, χωρίς να σκεφτούμε ή να ελέγξουμε αν αυτό που βλέπουμε είναι πραγματικό.
Συχνά εκμεταλλεύονται:
- τον φόβο,
- την αγωνία,
- την περιέργεια,
- την επιθυμία για γρήγορο κέρδος,
- την εμπιστοσύνη μας σε γνωστούς οργανισμούς.
(α) Μας πιέζουν να ενεργήσουμε αμέσως
Ένα από τα πιο συνηθισμένα χαρακτηριστικά των ψηφιακών απατών είναι η αίσθηση του επείγοντος.
Παραδείγματα μηνυμάτων:
- «Ο λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί σήμερα.»
- «Πρέπει να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία σας άμεσα.»
- «Υπάρχει ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας.»
Όταν κάποιος προσπαθεί να μας πιέσει να ενεργήσουμε χωρίς χρόνο για σκέψη, χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή.
(β) Ζητούν προσωπικούς κωδικούς
Οι τράπεζες και οι νόμιμοι οργανισμοί δεν ζητούν μέσω email, SMS ή τηλεφώνου να αποκαλύψουμε:
- κωδικούς πρόσβασης,
- PIN καρτών,
- κωδικούς μιας χρήσης (OTP),
- κωδικούς επιβεβαίωσης δύο παραγόντων (2FA),
- πλήρη στοιχεία τραπεζικών καρτών.
Αν λάβουμε τέτοιο αίτημα, πρέπει να το αντιμετωπίσουμε ως πιθανή απόπειρα απάτης.
(γ) Το μήνυμα φαίνεται πρόχειρο
Πολλά απατηλά μηνύματα περιλαμβάνουν:
- ορθογραφικά λάθη,
- περίεργες εκφράσεις,
- κακή σύνταξη,
- ασυνήθιστες διευθύνσεις αποστολέα.
Μερικές φορές η διεύθυνση μοιάζει σχεδόν ίδια με εκείνη μιας πραγματικής τράπεζας, αλλά διαφέρει σε έναν ή δύο χαρακτήρες.
Γι' αυτό ελέγχουμε πάντα προσεκτικά τον αποστολέα.
(δ) Ο σύνδεσμος φαίνεται ύποπτος
Οι απατεώνες δημιουργούν ιστοσελίδες που μοιάζουν σχεδόν πανομοιότυπες με τις πραγματικές.
Πριν πατήσουμε έναν σύνδεσμο:
- ελέγχουμε τη διεύθυνση,
- βεβαιωνόμαστε ότι ανήκει στον επίσημο οργανισμό,
- προτιμούμε να πληκτρολογούμε μόνοι μας τη διεύθυνση στον φυλλομετρητή.
💡 Μία μικρή αλλαγή στη διεύθυνση μιας ιστοσελίδας μπορεί να είναι αρκετή για να αποκαλύψει ότι πρόκειται για απάτη.
(ε) Υπόσχονται εύκολα χρήματα
Προσφορές όπως:
- «Εγγυημένη απόδοση»
- «Κέρδη χωρίς κανέναν κίνδυνο»
- «Διπλασιάστε τα χρήματά σας σε λίγες ημέρες»
πρέπει πάντοτε να μας κάνουν ιδιαίτερα επιφυλακτικούς.
Στον χρηματοοικονομικό κόσμο δεν υπάρχουν επενδύσεις με υψηλές αποδόσεις και μηδενικό κίνδυνο.
Αν λάβουμε μήνυμα ή τηλεφώνημα που μας δημιουργεί αμφιβολίες:
- δεν απαντούμε,
- δεν πατάμε συνδέσμους,
- δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας που περιέχει το μήνυμα.
Αντίθετα, επικοινωνούμε εμείς με την τράπεζα ή τον οργανισμό χρησιμοποιώντας αποκλειστικά τα στοιχεία επικοινωνίας που βρίσκονται στην επίσημη ιστοσελίδα τους.
⚠️ Εμείς επιλέγουμε πώς θα επικοινωνήσουμε με την τράπεζά μας. Δεν αφήνουμε ένα ύποπτο μήνυμα να καθορίσει τον τρόπο επικοινωνίας.
☞ Ασφάλεια στην Πράξη
Η Άννα λαμβάνει ένα ηλεκτρονικό μήνυμα που φαίνεται να προέρχεται από την τράπεζά της και την ενημερώνει ότι πρέπει να επιβεβαιώσει άμεσα τα προσωπικά της στοιχεία.
Αντί να ανοίξει τον σύνδεσμο, επισκέπτεται η ίδια την επίσημη ιστοσελίδα της τράπεζας και τηλεφωνεί στην εξυπηρέτηση πελατών.
Η τράπεζα επιβεβαιώνει ότι το μήνυμα ήταν ψεύτικο και η Άννα αποφεύγει μια πιθανή απάτη.
✓ Οι απατεώνες προσπαθούν συνήθως να μας πιέσουν να ενεργήσουμε γρήγορα.
✓ Δεν αποκαλύπτουμε ποτέ προσωπικούς κωδικούς ή στοιχεία καρτών μέσω email, SMS ή τηλεφώνου.
✓ Ελέγχουμε πάντοτε τον αποστολέα και τη διεύθυνση της ιστοσελίδας.
✓ Αν έχουμε αμφιβολίες, επικοινωνούμε εμείς με τον οργανισμό μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας.
👉 Τι ακολουθεί…
Στο επόμενο άρθρο θα γνωρίσουμε πρακτικές που μπορούμε να εφαρμόζουμε καθημερινά για ασφαλή χρήση των ψηφιακών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.
🔗Χρήσιμοι σύνδεσμοι:
